Ensayos de conformidad del producto, coordinados antes de que su mercancía se embarque
La conformidad no es un único certificado que se compra una vez. Se determina por producto, por mercado de destino y por lote. Un juguete que cumple EN71 para la UE aún necesita documentación CPSIA y ASTM F963 para Estados Unidos; un artículo de cocina que pasa la migración de contacto alimentario FDA puede aún requerir REACH y, cuando corresponda, una declaración de conformidad para la UE. Su pedido se embarca con un paquete documental que coincide con el mercado de destino y el lote de producción real, o no se embarca según lo previsto.
Nuestra función es la coordinación. Trazamos su producto respecto de los requisitos de su mercado de destino, organizamos los ensayos de conformidad del producto con un laboratorio acreditado (ISO 17025) o con la agencia de terceros que usted designe, damos seguimiento a las muestras durante los ensayos y preparamos los documentos de respaldo a partir de los informes que emite el laboratorio. No somos un laboratorio de ensayos. No emitimos certificados ni informes de ensayo a nuestro nombre, y cada informe que reenviamos lleva el número de informe propio del laboratorio. Nuestra política declarada es simple: no producimos certificados nosotros mismos y no trabajamos con certificados falsos o genéricos. Cuando un proveedor ofrece un certificado que no puede verificarse con el organismo emisor, lo tratamos como un defecto en el expediente del pedido.
Cómo funciona la coordinación
- Paso 1: Trazar el producto respecto de los requisitos de su mercado de destino. Revisamos la especificación del producto, los materiales, el mercado de destino y el canal de venta, y enumeramos las normas, etiquetas y documentos que aplican a ese producto y a ese lote.
- Paso 2: Reservar los ensayos. Las muestras van a un laboratorio acreditado (ISO 17025) o a una agencia que usted designe, como SGS, Bureau Veritas, TÜV o Intertek. Usted aprueba el alcance del trabajo y la cotización antes de la reserva.
- Paso 3: Dar seguimiento a las muestras y los resultados. Rastreamos la entrega de muestras, respondemos a las solicitudes de aclaración del laboratorio y le informamos el resultado con los documentos del laboratorio adjuntos.
- Paso 4: Preparar el paquete documental. Las declaraciones de conformidad, etiquetas y advertencias se redactan a partir de los informes emitidos, se revisan con usted y se archivan con los registros del lote.
Requisitos por mercado
| Mercado | Marco normativo | Documentos típicos |
|---|---|---|
| Unión Europea y Reino Unido | CE, REACH, RoHS, EN71 para juguetes, UKCA | Declaración de conformidad UE/Reino Unido, informes de ensayo |
| Estados Unidos y Canadá | CPSIA, ASTM F963, FDA para contacto alimentario, FCC para productos electrónicos | Certificado de producto infantil, informes de ensayo |
| Sudamérica | Brasil INMETRO, México NOM | Certificados de origen como CO o Form A |
| Oriente Medio | SASO/IECEE, G-Mark | Informes de ensayo, certificados de conformidad |
Qué se puede coordinar
Los servicios de ensayos de laboratorio en China cubren una lista definida de programas, organizados por producto y por mercado: EN71; ASTM F963 y CPSIA; REACH SVHC y Anexo XVII, incluidos los ensayos de conformidad REACH para textiles, plásticos y recubrimientos; RoHS; migración de contacto alimentario FDA; ensayos CE bajo LVD, EMC y RED; FCC Part 15; el Certificado de producto infantil (CPC); MSDS/SDS; UN38.3 para baterías; OEKO-TEX para textiles; y etiquetas y advertencias multilingües, incluidas las declaraciones de peligro de asfixia y las advertencias de California Prop 65. Certificados disponibles a solicitud.
Tarifas y plazos, con transparencia
Las tarifas de laboratorio las paga usted directamente al laboratorio, de modo que ve la factura y el informe en la misma cadena. El laboratorio cotiza su tarifa contra el alcance de ensayo confirmado antes de que empiecen los ensayos. Nuestra tarifa por el servicio de coordinación y preparación de documentos es de CNY 500-2,000 por pedido. Los informes de laboratorio típicos tardan 15-45 días, según el programa y la cola de muestras. Una vez que existen los datos de ensayo, las declaraciones y etiquetas normalmente pueden prepararse el mismo día. Cada informe lleva el número del laboratorio y puede verificarse directamente con el laboratorio.
Responsabilidad, declarada con claridad
La responsabilidad legal de la conformidad recae en el fabricante y el importador. Coordinamos el proceso, adecuamos su producto a los requisitos de su mercado y advertimos a tiempo cuando algo no es viable, en lugar de dejar que un pedido se embarque con documentación que no se sostendrá. Si su producto requiere un representante autorizado en la UE, podemos presentarle uno.
Para planificar los ensayos de un próximo pedido, escriba a [email protected] con el producto, el mercado de destino y la fecha de embarque prevista.