Serviços de inspeção de qualidade na China, coordenados de ponta a ponta
A Quality Inspection China é o serviço de coordenação de inspeção e conformidade da Mutual, uma equipe de fornecimento baseada em Yiwu, China. Trabalhamos com importadores, atacadistas, proprietários de marcas e vendedores de e-commerce no exterior que compram bens de consumo da China e precisam saber o que está na caixa de papelão antes de ela sair do país. Nosso modelo é um modelo de coordenação: quando cuidamos de um pedido de fornecimento, organizamos e coordenamos as verificações em processo e as inspeções pré-embarque que fazem parte do pedido; quando você trabalha com uma agência de inspeção por terceiros designada pelo comprador, nós agendamos e coordenamos; quando seu mercado de destino exige evidência laboratorial, coordenamos com laboratórios credenciados (ISO 17025). Toda inspeção é realizada pela parte inspetora executora designada para o pedido, e o relatório de inspeção é emitido por essa parte em seu próprio nome. Não testamos em nosso próprio nome e não emitimos certificados ou relatórios de ensaio, mas garantimos que a inspeção certa aconteça na etapa certa e que a documentação que você recebe esteja completa e rastreável. O serviço de inspeção de qualidade é construído em torno do seu pedido, da sua categoria de produto e do seu mercado de destino, não de uma lista de verificação genérica.
Cinco pontos de verificação, um padrão
As verificações são posicionadas em pontos fixos do ciclo de produção, com uma confirmação de amostra de referência (PPS) pré-produção, pelo menos duas verificações em produção e um OQC final antes do embarque. A amostragem segue ANSI/ASQ Z1.4 / ISO 2859-1, AQL padrão Maior 2.5 / Menor 4.0, com níveis mais rigorosos como 0.65 ou 1.0 disponíveis sob solicitação. Defeitos críticos (riscos de segurança, violações regulatórias) não são aceitos: o embarque para.
- IQC (materiais recebidos): materiais e componentes verificados contra a PPS antes do início da produção.
- IPQC (em processo): a linha em operação verificada contra padrões acordados, com pelo menos duas inspeções durante a produção.
- PQC (primeira peça): as primeiras peças revisadas quanto a dimensões, funcionamento e acabamento antes da produção em volume.
- FQC (produtos acabados): unidades concluídas verificadas quanto a aparência, funcionamento, quantidade e sortimento.
- OQC (saída/pré-embarque): inspeção final e relatório de defeitos antes da embalagem e liberação.
As verificações de inspeção abrangem aparência; dimensões e peso (dimensões críticas tipicamente dentro de +/-1-5 mm por categoria; desvio de peso bruto dentro de +/-5%); testes de funcionamento (por exemplo, zíperes acionados 500 vezes, testes de carga de alças, testes de queda); precisão de quantidade e sortimento; embalagem e rotulagem; acessórios e documentos; e marcas de segurança e conformidade. Os complementos por categoria incluem verificações de peças pequenas e EN71 para brinquedos; solidez de cor, pH, formaldeído e corantes azo para têxteis; dureza, espessura de revestimento e torque para ferragens; e migração de contato com alimentos para utensílios de cozinha.
O que você recebe: o relatório de inspeção
Cada inspeção é encerrada com um relatório em PDF compartilhado digitalmente, contendo fotos em alta resolução, vídeo, uma lista de defeitos, recomendações corretivas e registros de reinspeção. O relatório de inspeção final é enviado a você para confirmação pelo menos 3 dias antes do embarque, para que a decisão de liberação seja sua e não uma reflexão tardia. Se você não puder estar no local, pode acompanhar as inspeções por vídeo ao vivo; amostras e registros de cada lote são retidos por pelo menos 12 meses.
Quando as mercadorias reprovam: o ciclo 24-48-7
Os defeitos são classificados antes de serem tratados. Defeitos menores são corrigidos no local, reembalados ou rotulados novamente. Defeitos maiores são retrabalhados, as faltas são repostas e as mercadorias são reinspecionadas antes da liberação. Defeitos críticos interrompem o embarque: o lote é colocado em quarentena e segue-se uma análise de causa raiz (8D, 5 Whys, CAPA), com refabricação ou troca de fornecedor se necessário. O ciclo de resposta é fixo: em até 24 horas você recebe fotos, vídeo e uma lista de defeitos; contenção e um plano de correção seguem; a correção e a reinspeção têm como meta serem concluídas em 48 horas a 7 dias, sujeitas ao retrabalho da fábrica e ao cronograma de reinspeção da parte inspetora executora; um relatório de reinspeção com comparação antes/depois encerra o caso.
Documentos de conformidade, coordenados por mercado
Testes e documentos são organizados por produto, por mercado de destino, por lote. A cobertura inclui EN71, ASTM F963 e CPSIA, REACH (SVHC e Anexo XVII), RoHS, migração de contato com alimentos FDA, testes CE (LVD/EMC/RED), FCC Part 15, Certificado de Produto Infantil (CPC), declarações de conformidade UE/Reino Unido, rótulos e advertências multilíngues (incluindo Choking Hazard e California Prop 65), MSDS/SDS, certificados de origem (CO / Form A / Form E), UN38.3 para baterias e OEKO-TEX para têxteis. Os laboratórios credenciados emitem os relatórios e portam o número do relatório; a responsabilidade legal pela conformidade é do fabricante ou do importador. Nós coordenamos e compatibilizamos os requisitos, e podemos indicar um representante autorizado na UE. As taxas são transparentes: as taxas de laboratório são pagas por você diretamente ao laboratório (o laboratório cota sua taxa conforme o escopo de teste confirmado); nossa taxa de serviço de coordenação e preparação de documentos é de CNY 500-2,000 por pedido. Relatórios laboratoriais típicos levam de 15-45 dias. Certificados disponíveis sob solicitação.
Como começa um trabalho de inspeção
- Compartilhe o produto, a quantidade, o país de destino e a etapa atual de produção.
- Acorde padrões, nível AQL e pontos de verificação por escrito quando o pedido for feito, para que façam parte dos termos do pedido.
- O inspetor executor realiza os pontos de verificação acordados; quando você designa uma agência terceira como SGS, Bureau Veritas, TÜV ou Intertek, coordenamos o agendamento e o comparecimento.
- Você recebe o relatório final pelo menos 3 dias antes do embarque e toma a decisão de liberar, retrabalhar ou reter com evidências em mãos.
Para solicitar um plano de inspeção, envie e-mail para [email protected] com seu produto, quantidade, país de destino e etapa, e retornaremos um cronograma proposto de pontos de verificação, nível de amostragem e lista de documentos para o seu pedido.