Serviços de inspeção de produtos não são uma lista de verificação genérica aplicada a cada embarque. A inspeção é definida pelo produto, pelos seus materiais, pelo mercado de destino e pelos defeitos que importam para o seu pedido. Um brinquedo, uma peça de vestuário, uma bolsa, uma ferramenta e um item de utensílios de cozinha compartilham um núcleo comum de inspeção, mas cada categoria acrescenta verificações que uma revisão visual geral não consegue cobrir. O objetivo é verificar as suas mercadorias em relação à amostra aprovada, à especificação de compra e ao AQL acordado antes do embarque. A Quality Inspection China, o serviço de coordenação de inspeção e conformidade da Mutual em Yiwu, coordena a inspeção de qualidade de produtos por meio deste serviço de inspeção na China para importadores, atacadistas, proprietários de marcas e vendedores de e-commerce no exterior. As verificações em processo e pré-embarque são realizadas pelo inspetor executor como parte de um pedido de fornecimento, e coordenamos agências terceiras designadas pelo comprador e laboratórios credenciados (ISO 17025) quando testes são necessários. Não somos um laboratório de ensaios e não emitimos certificados ou relatórios de ensaio em nosso próprio nome. Serviços de inspeção de produtos podem ser organizados para artigos domésticos, itens de cozinha e banheiro, ferragens e ferramentas, papelaria, presentes e artesanato sazonal, brinquedos, têxteis e vestuário, bolsas, joias e acessórios, pequenos eletrodomésticos e peças e acessórios agrícolas. O plano de inspeção é acordado quando o pedido é feito: normas, nível de AQL e pontos de verificação são escritos nos termos do pedido. A confirmação de requisitos leva de 1 a 3 dias.
O que toda inspeção de produto cobre
Em todas as categorias, o núcleo constante da inspeção de produtos na China cobre:
- Aparência: acabamento, defeitos de superfície, cor e acabamento conforme acordado na amostra aprovada.
- Dimensões e peso: dimensões críticas tipicamente dentro de +/-1-5 mm por categoria; desvio de peso bruto dentro de +/-5%.
- Testes de funcionamento: por exemplo zíperes acionados 500 vezes, testes de carga de alças e testes de queda.
- Precisão de quantidade e sortimento: quantidades embaladas, mix de SKU e configuração do pedido.
- Embalagem e rotulagem: embalagem de varejo, marcas em caixas de papelão, rótulos e avisos conforme especificado.
- Acessórios e documentos: peças incluídas, manuais e documentação exigida.
- Marcas de segurança e conformidade: marcas e avisos em relação aos requisitos acordados do mercado de destino.
O ritmo de controle segue IQC (materiais recebidos) para IPQC (em processo) para PQC (primeira peça) para FQC (produto acabado) para OQC (saída/pré-embarque). O controle padrão inclui confirmação da amostra de pré-produção (PPS), pelo menos duas verificações em produção e OQC final antes do embarque.
Verificações por categoria de produto
Verificações específicas por categoria são acrescentadas ao núcleo constante. Elas são selecionadas por produto, por pedido e por mercado de destino.
- Brinquedos: verificações de peças pequenas e verificações EN71.
- Têxteis e vestuário: solidez da cor, pH, formaldeído e corantes azo.
- Ferragens e ferramentas: dureza, espessura de revestimento e torque.
- Bolsas: testes de carga de alças e verificações de resistência da costura.
- Utensílios de cozinha: verificações de migração em contato com alimentos.
- Artigos domésticos e itens sazonais: verificações gerais de funcionamento e marcas de segurança.
Amostragem e aceitação
A amostragem segue ANSI/ASQ Z1.4 / ISO 2859-1. O AQL padrão para pedidos de inspeção de produtos na China é Maior 2.5 / Menor 4.0. Níveis mais rigorosos, como 0.65 ou 1.0, estão disponíveis sob solicitação para produtos de alto risco. Defeitos críticos, incluindo riscos de segurança e violações regulatórias, não são aceitos: o embarque é interrompido.
| Classe de defeito | Ação típica |
|---|---|
| Menor | Corrigir no local, reembalar ou reetiquetar. |
| Maior | Retrabalho, reposição de faltas, reinspeção antes da liberação. |
| Crítico | Interromper o embarque, colocar o lote em quarentena, revisão de causa raiz (8D, 5 Whys, CAPA), refazer ou trocar de fornecedor se necessário. |
Consulte a nossa abordagem de inspeção AQL para saber como os níveis de amostragem são escritos nos termos do pedido.
O que você recebe
Após cada inspeção, você recebe um relatório em PDF compartilhado digitalmente. Ele contém fotos em alta resolução, vídeo, uma lista de defeitos, recomendações corretivas e registros de reinspeção. O relatório de inspeção final é enviado a você para confirmação pelo menos 3 dias antes do embarque. Você também pode acompanhar as inspeções por vídeo ao vivo.
O ciclo de resposta é definido como 24-48-7: em até 24 horas você recebe fotos, vídeo e uma lista de defeitos; a contenção e um plano de correção seguem; a correção e a reinspeção devem ser concluídas em até 48 horas a 7 dias, sujeitas ao retrabalho da fábrica e à agenda de reinspeção do inspetor executor; um relatório de reinspeção com comparação antes/depois encerra o caso. Amostras e registros de cada lote são retidos por pelo menos 12 meses.
Quando testes são necessários, coordenamos testes de conformidade do produto com agências designadas pelo comprador, como SGS, Bureau Veritas, TÜV ou Intertek, e com laboratórios credenciados (ISO 17025). Os relatórios de laboratório são emitidos pelo laboratório e trazem o seu número de relatório. Testes e documentos são organizados por produto, por mercado de destino, por lote. As taxas de teste são pagas por você diretamente ao laboratório; o laboratório cota a sua taxa com base no escopo de teste confirmado. Nossa taxa de serviço de coordenação e preparação de documentos é de CNY 500-2,000 por pedido. Relatórios de laboratório típicos levam de 15 a 45 dias. A responsabilidade legal pela conformidade cabe ao fabricante ou importador; nós coordenamos e equiparamos requisitos e podemos apresentar um representante autorizado na UE.
Para planejar serviços de inspeção de produtos para o seu próximo pedido, entre em contato com [email protected]. Certificados disponíveis mediante solicitação.