Muchos importadores que compran bienes de consumo en China quieren un inspector que no trabaje para la fábrica. Ese requisito es razonable y puede cumplirse de dos maneras. Primero, usted puede designar una agencia de inspección por terceros para inspeccionar sus mercancías, y nosotros coordinamos ese proceso en el terreno. Segundo, podemos organizar controles en proceso y previos al embarque a través de una parte inspectora asignada, coordinada por nuestro equipo y estructurada de modo que la evidencia producida pueda auditarse posteriormente. Esta página explica ambas vías, en qué difieren y cómo elegir entre ellas.
Cómo funciona la coordinación por terceros
Cuando usted quiere un inspector independiente en sitio, organizamos la logística en torno a su calendario de producción. La secuencia típica es la siguiente:
- Usted designa la agencia. Puede nombrar una agencia por terceros de su elección, como SGS, Bureau Veritas, TÜV o Intertek, o pedirnos que reservemos un organismo de inspección local en su nombre.
- Informamos al inspector. Sus normas, plan de muestreo y nivel AQL se escriben en los términos del pedido antes de que comience la producción. Se los transmitimos al inspector para que el control refleje sus requisitos y no una lista de verificación genérica.
- Programamos en torno a la producción. La fecha de inspección se fija según sus puntos de control acordados, de modo que las mercancías estén en la etapa correcta cuando llegue el inspector.
- Asistimos o hacemos seguimiento en sitio. Podemos estar presentes durante la inspección o hacer seguimiento con el inspector después para aclarar los hallazgos.
- Recogemos el informe. El informe de inspección es emitido por la agencia bajo su propio nombre y número de informe, y se le remite a usted.
- Ejecutamos el ciclo de corrección. Si se encuentran defectos, trabajamos con la fábrica en la contención, el retrabajo y la reinspección, y le mantenemos informado hasta que el caso se cierre.
Nuestro rol frente al rol de la agencia
La división de responsabilidades es deliberadamente clara. Somos un servicio de coordinación; no emitimos informes de inspección ni certificados en nuestro propio nombre.
| Agencia por terceros | Nuestro equipo de coordinación |
|---|---|
| Emplea al inspector que realiza el control | Reserva o programa la inspección y asiste o hace seguimiento en sitio |
| Emite el informe de inspección en su propio nombre, con su número de informe | Recoge el informe, lo comparte con usted y actúa sobre los hallazgos |
| Aplica las normas y el nivel AQL que usted ha fijado | Escribe sus normas, puntos de control y nivel AQL en los términos del pedido antes de la producción |
| Informa defectos; no gestiona la fábrica | Ejecuta el ciclo de corrección con la fábrica: retrabajo, reemplazo, reinspección |
| Pagada por usted directamente por las tarifas de inspección o de laboratorio | Tarifa de servicio de coordinación de CNY 500-2,000 por pedido cuando corresponda |
¿Controles coordinados o una agencia por terceros designada?
Ninguna vía es universalmente mejor; responden a preguntas distintas. En la vía coordinada, los controles se ejecutan en varios puntos de la cadena - materiales entrantes (IQC), trabajo en proceso (IPQC), confirmación de primera pieza (PQC), producto terminado (FQC) y salida previa al embarque (OQC) - realizados por la parte inspectora ejecutora y coordinados por nuestro equipo. El muestreo sigue ANSI/ASQ Z1.4 / ISO 2859-1, con un AQL estándar de Mayor 2.5 / Menor 4.0 y niveles más estrictos como 0.65 o 1.0 disponibles a solicitud. Los defectos críticos, incluidos los riesgos de seguridad y las infracciones normativas, no se aceptan: el embarque se detiene.
Use la vía coordinada cuando necesite puntos de control frecuentes en proceso y corrección rápida en la línea. Use una inspección por terceros cuando necesite evidencia de aceptación final de un organismo independiente: primeros pedidos con un nuevo proveedor, categorías reguladas y pedidos bajo carta de crédito. Muchos compradores combinan ambas, con controles coordinados durante la producción y una agencia designada que inspecciona antes del embarque.
Salvaguardas de independencia
Sea cual sea la vía que elija, el rastro de evidencia se construye para ser revisado:
- Las normas, el plan de muestreo y los puntos de control se fijan por escrito antes de que comience la producción.
- Las fotos y vídeos sin editar se comparten con usted, no solo resúmenes escritos.
- Los registros de reinspección, incluida la comparación antes/después, cierran cada caso de defecto.
- Las muestras y los registros de cada lote se conservan durante al menos 12 meses.
Cuando se requieren ensayos de laboratorio, se organizan por producto, por mercado de destino y por lote. Los informes son emitidos por el laboratorio y llevan su número de informe; las tarifas de ensayo las paga usted directamente al laboratorio. Certificados disponibles a solicitud.
Para tratar un pedido, escriba a [email protected] con la categoría de producto, la etapa del pedido y cualquier agencia que desee designar, y le presentaremos el plan de inspección.